นโยบายความเป็นส่วนตัว wanruay

บทนำและวัตถุประสงค์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ wanruay และแอปพลิเคชัน wanruay ในทุกรูปแบบ เป้าหมายหลักของเอกสารนี้คือการแจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า wanruay จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

wanruay ตระหนักว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยให้ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ตั้งแต่วินาทีที่คุณกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกจนถึงทุกธุรกรรมที่เกิดขึ้นในภายหลัง

การเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก wanruay ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ wanruay

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

wanruay เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในหลายประเภท ดังนี้:

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

wanruay เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC) – เอกสารประจำตัวที่ส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนในการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมจำนวนมาก
• การใช้งานแพลตฟอร์ม – ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน เช่น IP Address ประวัติการเดิมพัน และการตั้งค่า
• การติดต่อซัพพอร์ต – ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต wanruay
• Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน – ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

wanruay ไม่ซื้อข้อมูลจากบุคคลภายนอก และไม่รับข้อมูลจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ข้อมูลทั้งหมดมาจากการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มเท่านั้น

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

wanruay ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ – เพื่อดำเนินการสร้างบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
2. การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนจริง
3. ความปลอดภัย – ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
4. การสื่อสาร – แจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
5. การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดและปฏิบัติตามมาตรการ AML

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

wanruay ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด:

• ผู้ให้บริการเกม – ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้เกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ทำงานได้ถูกต้อง ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝาก-ถอนผ่านธนาคารและ PromptPay
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี – ระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานที่ทำให้ wanruay ทำงานได้ ทั้งหมดผ่านข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย – ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล wanruay อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล wanruay แบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และมีข้อตกลงผูกมัดให้บุคคลภายนอกปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า wanruay

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

wanruay ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

• SSL 256-bit Encryption – การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ wanruay เข้ารหัสสมบูรณ์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน – รหัสผ่านเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีม wanruay เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• Two-Factor Authentication (2FA) – ระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความผิดปกติ – ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานแบบ Real-time และแจ้งเตือนเมื่อพบความผิดปกติ
• การเข้าถึงข้อมูลภายใน – เจ้าหน้าที่ wanruay สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามสิทธิ์ที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำรองเก็บในระบบที่แยกจากกันและเข้ารหัสทั้งหมด

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

wanruay ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

• Cookies ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบล็อกอิน การนำทางในเว็บ และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies ประสิทธิภาพ – เก็บข้อมูลการใช้งานรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookies การตั้งค่า – จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ wanruay

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก wanruay ทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต wanruay:

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

wanruay เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากบัญชีถูกปิด

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติธุรกรรม – เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี
• ข้อมูล Cookies – อายุการใช้งานแตกต่างกัน ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 1 ปี
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อมีการร้องขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง wanruay จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

wanruay ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตลอดเวลา เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต wanruay ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความยินดี